Privacy policy

Politika e Privatësisë Përditësimi i fundit: 13 Gusht 2026

Don Kishoti operon këtë dyqan dhe faqe interneti, duke përfshirë të gjitha informacionet, përmbajtjen, veçoritë, mjetet, produktet dhe shërbimet e lidhura, për t'ju ofruar juve, klientit, një përvojë blerjeje të kuruar ("Shërbimet"). Don Kishoti fuqizohet nga Shopify, i cili na mundëson t'ju ofrojmë Shërbimet. Kjo Politikë Privatësie përshkruan se si ne mbledhim, përdorim dhe zbulojmë informacionin tuaj personal kur vizitoni, përdorni, ose bëni një blerje apo transaksion tjetër duke përdorur Shërbimet, ose kur komunikoni ndryshe me ne. Nëse ka një konflikt midis Kushteve tona të Shërbimit dhe kësaj Politike Privatësie, kjo Politikë Privatësie mbizotëron në lidhje me mbledhjen, përpunimin dhe zbulimin e informacionit tuaj personal.

Ju lutemi lexoni me kujdes këtë Politikë Privatësie. Duke përdorur dhe pasur qasje në cilindo prej Shërbimeve, ju pranoni se keni lexuar këtë Politikë Privatësie dhe kuptoni mbledhjen, përdorimin dhe zbulimin e informacionit tuaj siç përshkruhet në këtë dokument.

Informacioni Personal që Mbledhim ose Përpunojmë Kur përdorim termin "informacion personal", i referohemi informacionit që ju identifikon ose që mund të lidhet në mënyrë të arsyeshme me ju apo me një person tjetër. Informacioni personal nuk përfshin informacionin që mblidhet në mënyrë anonime ose që i është hequr identifikimi, në mënyrë që të mos mund t'ju identifikojë apo të lidhet me ju. Ne mund të mbledhim ose përpunojmë kategoritë e mëposhtme të informacionit personal, përfshirë përfundimet e nxjerra nga ky informacion, në varësi të mënyrës se si ndërveproni me Shërbimet, vendit ku jetoni, dhe siç lejohet ose kërkohet nga ligji i zbatueshëm:

  • Të dhënat e kontaktit duke përfshirë emrin, adresën, adresën e faturimit, adresën e dërgesës, numrin e telefonit dhe adresën e emailit.
  • Informacioni financiar duke përfshirë numrat e kartave të kreditit, kartave të debitit dhe llogarive financiare, informacionin e kartës së pagesës, detajet e transaksionit, formën e pagesës, konfirmimin e pagesës dhe detaje të tjera pagese.
  • Informacioni i llogarisë duke përfshirë emrin e përdoruesit, fjalëkalimin, pyetjet e sigurisë, preferencat dhe cilësimet.
  • Informacioni i transaksionit duke përfshirë artikujt që shikoni, vendosni në shportë, shtoni në listën e dëshirave, blini, ktheni, ndërroni ose anuloni, si dhe transaksionet tuaja të kaluara.
  • Komunikimet me ne duke përfshirë informacionin që përfshini në komunikimet me ne, për shembull, kur dërgoni një kërkesë për mbështetje klienti.
  • Informacioni i pajisjes duke përfshirë informacionin rreth pajisjes suaj, shfletuesit ose lidhjes së rrjetit, adresën tuaj IP dhe identifikues të tjerë unikë.
  • Informacioni i përdorimit duke përfshirë informacionin në lidhje me ndërveprimin tuaj me Shërbimet, përfshirë mënyrën dhe kohën kur ndërveproni ose lundroni në Shërbimet tona.

Burimet e Informacionit Personal Ne mund të mbledhim informacion personal nga burimet e mëposhtme:

  • Drejpërdrejt nga ju duke përfshirë momentin kur krijoni një llogari, vizitoni ose përdorni Shërbimet, komunikoni me ne, ose na ofroni ndryshe informacionin tuaj personal;
  • Automatikisht përmes Shërbimeve duke përfshirë pajisjen tuaj kur përdorni produktet ose shërbimet tona apo vizitoni faqet tona të internetit, dhe përmes përdorimit të "cookies" dhe teknologjive të ngjashme;
  • Nga ofruesit tanë të shërbimeve duke përfshirë kur i angazhojmë ata për të mundësuar teknologji të caktuar dhe kur ata mbledhin ose përpunojnë informacionin tuaj personal në emrin tonë;
  • Nga partnerët tanë ose palë të tjera të treta.

Si e Përdorim Informacionin Tuaj Personal Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me ne ose cilat prej Shërbimeve përdorni, ne mund ta përdorim informacionin personal për qëllimet e mëposhtme:

  • Ofrimi, Përshtatja dhe Përmirësimi i Shërbimeve. Ne përdorim informacionin tuaj personal për t'ju ofruar Shërbimet, përfshirë përmbushjen e kontratës me ju, përpunimin e pagesave tuaja, përmbushjen e porosive, për të mbajtur mend preferencat tuaja dhe artikujt për të cilët jeni të interesuar, për t'ju dërguar njoftime në lidhje me llogarinë tuaj, për të përpunuar blerjet, kthimet, ndërrimet ose transaksionet e tjera, për të menaxhuar llogarinë tuaj, për të organizuar dërgesën, për të lehtësuar kthimet dhe ndërrimet, për t'ju mundësuar postimin e komenteve, dhe për të krijuar një përvojë blerjeje të personalizuar. Kjo mund të përfshijë përdorimin e informacionit personal për të përmirësuar Shërbimet tona.
  • Marketingu dhe Reklamimi. Ne përdorim informacionin tuaj personal për qëllime marketingu, si për t'ju dërguar komunikime promocionale me email, mesazh tekst ose postë, dhe për t'ju shfaqur reklama online bazuar në aktivitetin tuaj.
  • Siguria dhe Parandalimi i Mashtrimit. Ne e përdorim informacionin tuaj për të vërtetuar llogarinë tuaj, për të ofruar pagesa të sigurta, për të zbuluar ose hetuar aktivitete të mundshme mashtruese apo të paligjshme, dhe për të mbrojtur sigurinë publike. Ju jeni përgjegjës për ruajtjen e sigurisë së kredencialeve të llogarisë suaj.
  • Komunikimi me Ju. Ne përdorim informacionin tuaj për t'ju ofruar mbështetje klienti dhe për të mbajtur marrëdhënien tonë të biznesit me ju.
  • Arsye Ligjore. Ne e përdorim informacionin tuaj për të zbatuar ligjet e aplikueshme, për t'iu përgjigjur kërkesave ligjore nga organet e zbatimit të ligjit ose agjencitë qeveritare, apo për të mbrojtur dhe zbatuar kushtet dhe politikat tona.

Si e Ndajmë (Zbulojmë) Informacionin Personal Në rrethana të caktuara, mund t'ua zbulojmë informacionin tuaj palëve të treta për qëllime legjitime sipas kësaj Politike Privatësie. Këto rrethana përfshijnë:

  • Me Shopify, shitësit dhe palë të tjera që kryejnë shërbime në emrin tonë (p.sh. menaxhimi i IT, përpunimi i pagesave, analitika e të dhënave, transporti).
  • Me partnerët e biznesit dhe marketingut për t'ju ofruar shërbime marketingu. Për shembull, përdorim Shopify për të mbështetur reklamat e personalizuara bazuar në aktivitetin tuaj.
  • Kur ju na udhëzoni ose jepni pëlqimin për të ndarë informacion me palë të treta (p.sh., për t'ju dërguar produktet ose përmes integrimeve të rrjeteve sociale).
  • Me bashkëpunëtorët tanë ose brenda grupit tonë të korporatës.
  • Në lidhje me një transaksion biznesi si bashkim ose falimentim, apo për të përmbushur detyrime ligjore (përfshirë urdhrat e gjykatës).

Marrëdhënia me Shopify Shërbimet strehohen nga Shopify, i cili mbledh dhe përpunon informacion personal rreth qasjes dhe përdorimit tuaj të Shërbimeve. Informacioni transmetohet dhe ndahet me Shopify si dhe palë të treta jashtë shtetit tuaj. Shopify është përgjegjës për përpunimin e këtij informacioni kur ofron veçori të avancuara të bazuara në të dhëna. Për më shumë, vizitoni Politikën e Privatësisë së Konsumatorit të Shopify.

Faqet e Palëve të Treta dhe Lidhjet Shërbimet mund të ofrojnë lidhje (links) drejt faqeve të palëve të treta. Nuk mbajmë përgjegjësi për privatësinë ose sigurinë e këtyre faqeve. Informacioni që ndani në platforma publike ose rrjete sociale mund të jetë i dukshëm për të tjerët pa asnjë kufizim nga ana jonë.

Të Dhënat e Fëmijëve Shërbimet nuk janë menduar për t'u përdorur nga fëmijët dhe ne nuk mbledhim me vetëdije informacion nga fëmijët nën moshën madhore. Nëse jeni prind ose kujdestar i një fëmije që na ka dhënë informacion, mund të na kontaktoni për ta fshirë atë.

Siguria dhe Ruajtja e Informacionit Tuaj Asnjë masë sigurie nuk është e përsosur ose e padepërtueshme. Nuk mund të garantojmë "siguri të përsosur" dhe informacioni gjatë transmetimit mund të mos jetë i sigurt. Kohëzgjatja e ruajtjes së informacionit varet nga nevoja për të mbajtur llogarinë tuaj, për të ofruar Shërbimet apo për të përmbushur detyrimet ligjore.

Të Drejtat dhe Zgjedhjet Tuaja Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni disa ose të gjitha të drejtat e mëposhtme, megjithëse këto nuk janë absolute:

  • E Drejta për Qasje / Informim. Të kërkoni qasje në të dhënat që kemi për ju.
  • E Drejta për Fshirje. Të kërkoni fshirjen e të dhënave personale.
  • E Drejta për Korrigjim. Të kërkoni korrigjimin e të dhënave të pasakta.
  • E Drejta e Transportueshmërisë (Portabilitetit). Të merrni një kopje të të dhënave dhe të kërkoni transferimin e tyre te një palë e tretë.
  • Menaxhimi i Preferencave të Komunikimit. Mund të çregjistroheni nga emailet promocionale në çdo kohë përmes opsionit përkatës brenda emailit.

Për të ushtruar këto të drejta, përdorni opsionet e ofruara në Shërbimet tona ose na kontaktoni. Ne nuk do t'ju diskriminojmë për ushtrimin e këtyre të drejtave.

Ankesat Nëse keni ankesa, ju lutemi na kontaktoni përmes detajeve më poshtë. Në varësi të vendit ku jetoni, mund të keni të drejtën të ankoheni pranë autoritetit tuaj lokal për mbrojtjen e të dhënave.

Transferimet Ndërkombëtare Ne mund ta transferojmë, ruajmë dhe përpunojmë informacionin tuaj jashtë vendit ku jetoni. Nëse bëjmë transferime jashtë Zonës Ekonomike Evropiane (ZEE) ose Mbretërisë së Bashkuar, do të mbështetemi në mekanizma të njohur, si Klauzolat Kontraktuale Standarde të Komisionit Evropian.

Ndryshimet në Këtë Politikë Privatësie Mund ta përditësojmë këtë Politikë Privatësie herë pas here. Ne do të postojmë versionin e rishikuar në këtë faqe dhe do të përditësojmë datën e "Përditësimit të fundit".

Kontakti Nëse keni pyetje ose dëshironi të ushtroni të drejtat tuaja, ju lutemi telefononi në +355 68 585 8588, dërgoni email në info@donkishoti.al ose na kontaktoni në: Don Kishoti, Rruga Bajram Preza, 1016 Tiranë, Shqipëri.